Süreç nasıl işler?
01Projem kaç haftada teslim olur?
Landing page 1-2 hafta, kurumsal site 3-5 hafta, özel yazılım/mobil 6-12+ hafta.
02Brief aşamasından sonra kaç gün içinde başlarız?
Sözleşme imzalandıktan sonra 3 iş günü içinde keşif toplantısı, 2 hafta içinde ilk tasarım demo'su.
03Haftalık demo nedir?
Her cuma çalışan prototip veya canlı demo paylaşırız. Ekibin dahil olduğu 30-dk toplantı, 1 hafta önce netleşir.
04Revizyon sınırı var mı?
Tasarım aşamasında 2 round revizyon standart. Kapsam dışı değişiklikler ayrı teklif — şeffaf fiyatlandırma.
Para ve evrak.
05Fiyatlandırma nasıl?
Proje bazlı, sabit fiyat. Keşif görüşmesi sonrası kapsam net olduğunda detaylı teklif gönderilir.
06Ödeme planı nasıl işliyor?
%30 başlangıç, %40 orta, %30 teslim. Uzun vadeli projelerde aylık faturalama opsiyonu.
07Sözleşme şablonu önceden görebilir miyim?
Evet — ön görüşmede PDF olarak paylaşıyoruz. Türkçe + İngilizce iki dilli.
08NDA imzalayabilir miyiz?
Evet. Ön görüşme öncesi karşılıklı gizlilik anlaşması standart — e-posta ile talep edebilirsin.
09İptal ya da fesih olursa?
İlk 14 gün koşulsuz iade. Sonrasında yapılan işler oransal olarak faturalanır, geri kalan iade edilir.
Hangi stack?
10Hazır tema/template kullanıyor musunuz?
Hayır. Tamamen özel, sıfırdan tasarım ve kod. Page-builder yok.
11Hangi teknolojileri kullanıyorsunuz?
Front: HTML/CSS/JS, Bootstrap, React, Next.js. Back: Laravel, ASP.NET, Node. Mobil: iOS, Android, React Native. DB: MySQL, PostgreSQL, SQL Server.
12Spesifik bir teknoloji talep edebilir miyim?
Evet. Mevcut ekibinle uyumlu stack seçilir; bizim önerimizle birlikte değerlendirilir.
13Hosting sağlıyor musunuz?
Opsiyonel. AWS, Vercel, Cloudflare veya kendi hosting'ini kurabiliriz. Müşteri hesabı önerilir — sahiplik sende kalır.
Sen neye sahip olursun?
14Kodlar kime ait?
Teslim sonrası sana. Tüm kaynak kod, tasarım dosyaları, dokümantasyon Git reposu adınıza devredilir.
15Başka bir ekiple devam etmek istersem?
Sorun değil. 30 gün ücretsiz devir desteği (teknik onboarding, dokümantasyon tur'u) sağlıyoruz.
16KVKK uyumu nasıl sağlanıyor?
6698 kapsamında veri işleme planı, aydınlatma metni, cookie consent banner varsayılan. İhtiyaç halinde DPO danışmanlığı.
17Güvenlik standartlarınız?
OWASP Top 10 + ASVS prensipleri, SSL/TLS, bcrypt/argon2 şifreleme, CSRF/XSS koruması, rate limiting, audit log.
18Firma kapanırsa projeme ne olur?
Kodun Git'te zaten sana ait. Opsiyonel escrow (emanet) anlaşmasıyla ödemeler bankada tutulur, hak edişe göre serbest.
Teslim sonrası.
19Teslim sonrası destek var mı?
1 ay ücretsiz teknik destek. Sonrasında aylık bakım paketleri (basic/standart/premium).
20Kritik bir sorunda ne kadar sürede müdahale?
Premium SLA: 1 saat içinde müdahale, 4 saat içinde çözüm. Standart: mesai saatleri içinde.
21Yedekleme nasıl yapılıyor?
Günlük otomatik yedekleme (DB + files), 30 gün retention. Farklı coğrafi bölgede replica.
22İleride yeni özellik eklemek istersek?
İki seçenek: (1) Aylık bakım içinde buffer saat, (2) Proje bazlı yeni scope + sabit teklif.